Política de Privacidad de 2G TXT
El servicio de mensajería 2G TXT ("Servicio TXT") es una función independiente de la aplicación 2G PHONE. Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente al Servicio TXT y es independiente de la Política de Privacidad de 2G PHONE.
Artículo 1 (Información que recopilamos)
① Número virtual: Un identificador asignado por el sistema para enviar y recibir mensajes.
② Apodo: El nombre que se muestra a otros usuarios (configurado por el usuario).
③ Contenido del mensaje: El cuerpo de los mensajes enviados y recibidos.
④ Datos de amistad: Lista de amigos, historial de solicitudes y estado de bloqueo.
⑤ Información del dispositivo: Token FCM para el envío de notificaciones push.
⑥ Registros de uso: Marcas de tiempo de envío y lectura de mensajes.
⑦ Firebase UID: Encrypted ID value from Firebase.
Artículo 2 (Finalidades de la recopilación)
① Proveer la función de envío y recepción de mensajes basada en número virtual.
② Procesar solicitudes de amistad, aceptaciones y rechazos.
③ Enviar notificaciones de mensajes no leídos.
④ Revisar mensajes reportados y mantener la seguridad del servicio.
⑤ Cumplir obligaciones legales (cooperación con autoridades, etc.).
Artículo 3 (Retención y eliminación)
① Datos de mensajes: Eliminados automáticamente tras un máximo de 180 días desde el envío.
② Datos de amistad: Eliminados inmediatamente al deshacer la conexión.
③ Tokens FCM: Eliminados inmediatamente al cerrar sesión o eliminar la cuenta.
④ Al eliminar la cuenta: Todos los datos TXT (número virtual, mensajes, amigos) se eliminan de inmediato.
⑤ Los datos sujetos a obligaciones legales de retención se conservarán por separado durante el período requerido.
Artículo 4 (Divulgación a terceros)
El Servicio TXT no comparte información personal con terceros como norma general. Las excepciones incluyen:
① Casos con consentimiento previo del usuario.
② Solicitudes legales de las autoridades conforme a la ley aplicable.
③ Divulgación a proveedores de infraestructura esencial (p. ej., alojamiento de servidores).
Artículo 5 (Seguridad de los mensajes)
① Los mensajes se cifran en tránsito mediante HTTPS (TLS).
② Los mensajes en el servidor solo son accesibles para el personal operativo autorizado, y únicamente cuando sea necesario.
Artículo 6 (Derechos del usuario)
① Eliminación de mensajes: Solicítela en Configuración → Eliminar cuenta o contactando al soporte.
② Eliminar amistad y bloquear: Los usuarios pueden eliminar o bloquear cualquier contacto en cualquier momento.
③ Acceso y corrección: Envíe su solicitud al equipo de operaciones: support@2gphone.com.
Artículo 7 (Contacto)
Para consultas sobre privacidad relacionadas con el Servicio TXT:
Correo electrónico: support@2gphone.com